- Licență și activare
- Înregistrare video/audio
- Alte intrebari
-
1. Care este versiunea de încercare gratuită?
Pentru a permite utilizatorilor să experimenteze mai bine produsele noastre, fiecare software are o versiune de probă gratuită. Și puteți utiliza toate caracteristicile software-ului, deși există anumite limite, cum ar fi lungimea fișierului pentru convertirea formatelor. Odată ce lansați software-ul, va apărea o fereastră și puteți verifica diferențele dintre versiunea de încercare gratuită și versiunea înregistrată în ea.
2. Există vreun serviciu pentru utilizatorii versiunii de încercare gratuită?
Desigur. Am aprecia dacă utilizați software-ul nostru, indiferent dacă sunteți utilizator al versiunii de încercare gratuită sau al versiunii înregistrate. Și luăm întrebările utilizatorilor de probă la fel de serios ca și ale utilizatorilor înregistrați.
3. Care este versiunea completă a software-ului?
După ce cumpărați și vă înregistrați pentru program, puteți obține versiunea completă a programului, permițându-vă să vă bucurați de toate funcțiile și serviciile.
4. Pot folosi un cod de înregistrare atât pe computerele Windows, cât și pe computerele Mac?
Nu. Codul de înregistrare al versiunii Windows poate fi aplicat doar pe PC, la fel ca și versiunea Mac. Dacă cumpărați versiunea greșită, puteți contacta echipa noastră de asistență prin e-mail pentru a o înțelege.
5. Cum să actualizați software-ul la cea mai nouă versiune?
Iată patru moduri de a actualiza software-ul:
I. Lansați software-ul și faceți clic Meniu > Verificare actualizare..., apoi va apărea o fereastră Verificare actualizare care vă va spune dacă programul dvs. este actualizat sau nu;
II. Lansați software-ul și faceți clic Meniu > Preferințe > Verificați automat actualizarea. Mai târziu, odată ce lansăm cea mai recentă versiune și utilizați software-ul, puteți primi notificarea push de actualizare;
III. Puteți accesa site-ul web oficial al software-ului dumneavoastră pentru a descărca și instala cea mai recentă versiune;
IV. Vom trimite buletine informative pentru a vă aminti de unele upgrade-uri, activități, reduceri etc.
-
Cum înregistrez videoclipuri de înaltă rezoluție?
AVaide Screen Recorder este cel mai bun și mai robust instrument de captură de ecran care vă permite să capturați videoclipuri de înaltă calitate cu ușurință. Înainte de a înregistra, puteți modifica setările de înregistrare și puteți seta calitatea video la High, Highest sau Lossless din opțiunea Ieșire.
Pot înregistra ecranul computerului împreună cu sunetul?
Puteți include audio atunci când vă înregistrați ecranul. Doar activați microfonul încorporat în computer sau conectați un microfon extern la computer, apoi sunetul va fi și el capturat.
Videoclipul va avea un filigran după înregistrare?
Nu. AVaide Screen Recorder poate fi folosit pentru a înregistra ecran, videoclipuri, sunet, joc, cameră web și multe altele fără un filigran. Vă puteți simți liber să îl utilizați pentru a captura orice conținut de pe computer.
Placa de sunet nu a fost detectată, cum o repar?
Dacă nu este detectată nicio placă de sunet, aceasta ar putea fi cauzată de driverele de sunet învechite. Puteți încerca să actualizați driverele de card și BIOS-ul pentru computer. Sau este posibil ca difuzorul să nu fie bine conectat. Puteți să-l reconectați din nou și să faceți o verificare.
-
Ce pot face dacă înregistrarea ecranului telefonului pe computer eșuează din cauza paravanului de protecție Windows Defender?
Există în principal două soluții pentru a rezolva această problemă:
Prima modalitate este să permiteți redarea în oglindă prin paravanul de protecție Windows Defender de pe computer. În primul rând, vă rugăm să apăsați Windows + R pe tastatură și intrare Control la cutie pentru a deschide Panou de control fereastră. Atunci ar trebui să faceți clic Sistem și securitate > Windows Defender Firewall > Permiteți o aplicație sau o funcție prin Windows Defender Firewall, și căutați redarea oglinzii de sub Aplicații și funcții permise. În cele din urmă, bifați cele două casete ale Privat și Public după redarea în oglindă pentru a permite redarea în oglindă prin paravanul de protecție Windows Defender.
A doua modalitate este să dezactivați paravanul de protecție Windows Defender direct pe computer. Dacă prima soluție nu funcționează, o puteți folosi pe aceasta. Puteți finaliza astfel și în Panoul de control. Clic Sistem și securitate > Windows Defender Firewall > Activați sau dezactivați Windows Defender Firewall. Mai târziu, alegeți Dezactivați Windows Defender Firewall sub Setări de rețea privată și Setări de rețea publică.
Ce este modul Captură ecran?
În software-ul AVaide Screen Recorder, există patru moduri de captură de ecran din care să alegeți pentru înregistrarea ecranului.
Mod auto: Acesta este modul implicit pentru a face înregistrări, care permite programului să se adopte pentru a schimba calitatea înregistrării în funcție de performanța computerului.
Modul 1 (Comun): În acest mod, calitatea și compatibilitatea sunt asigurate.
Modul 2 (Windows 10 1903 și versiuni ulterioare): Acest mod are capacitatea de a îmbunătăți calitatea înregistrării. Cu toate acestea, ar trebui să vă asigurați că sistemul dvs. de computer trebuie să fie Windows 10 1903 și o versiune ulterioară.
Modul 3 (Comun): Dacă modurile de mai sus nu funcționează bine sau în mod normal, puteți alege acest mod care ar putea garanta înregistrarea netedă, dar o calitate dăunătoare într-o oarecare măsură.
Ce ar trebui să fac când dispozitivul meu este conectat, dar nu poate fi detectat?
Pentru dispozitivele iOS:
Modul 1. Verificați conexiunea USB. Puteți reconecta dispozitivul la computer și apoi asigurați-vă că dispozitivul este deblocat și aveți încredere în computer.
Modul 2. Confirmați dacă iTunes este instalat pe computer și verificați dacă este actualizat.
Modul 3. Asigurați-vă că Apple Mobile Device Service și driverele Apple sunt instalate corect.
Pentru dispozitivele Android:
Calea 1. Puteți încerca să schimbați modul de conectare. Există trei moduri de conectare din care puteți alege, MTP, PTP și USB Mass Storage.
Modul 2. Trebuie să confirmați dacă depanarea USB este activată.
Calea 3. De asemenea, puteți verifica dacă ați dezactivat AutoPlay pe computerul Windows. Daca nu, poti merge la Setări și găsiți Dispozitiv opțiunea, apoi faceți clic Redare automata. Apoi, bifați caseta de lângă Utilizați Redarea automată pentru toate mediile și dispozitivele opțiune.
Dacă dispozitivul meu încă nu poate fi conectat, ce pot face?
În acest caz, puteți trimite informațiile despre dispozitiv trimițându-ne un e-mail la support@avaide.com.
Pentru utilizatorii de Android, vă rugăm să ne spuneți marca, modelul și versiunea dispozitivului dvs.;
Pentru utilizatorii iOS, vă rugăm să ne spuneți modelul și versiunea iOS a dispozitivului dvs.
Cum să descărcați și să instalați driverul USB pentru dispozitivele Android?
Când intenționați să vă conectați dispozitivul Android la computer pentru gestionarea datelor, înregistrarea ecranului sau orice altceva, este esențial să obțineți driverul USB pe computer în avans.
Mai întâi, trebuie să descărcați driverul USB Android pe computer. Pentru diferite tărâțe Android, driverul USB diferă și el. Trebuie să accesați site-ul oficial al mărcii dispozitivului pentru a descărca driverul USB. Apoi urmați instrucțiunile pentru a-l instala pe computer.
Ce este modul de depanare USB și cum să îl activați?
Modul de depanare USB permite dispozitivului Android să comunice cu Android Software Developer Kit (SDK) prin conexiunile USB. Permite utilizatorilor Android să conecteze dispozitivul la computer pentru a efectua operațiuni avansate, cum ar fi gestionarea datelor, verificarea datelor din jurnal și multe altele.
Pentru a activa modul de depanare USB pe dispozitivul dvs., puteți urma pașii de mai jos.
Pentru Android 2.3 sau o versiune anterioară:
Accesați Setări, atingeți Aplicație, apoi atingeți Dezvoltare. Apoi, verificați modul de depanare USB și porniți-l.
Pentru Android 3.0-4.1:
Navigați la aplicația Setări și atingeți Opțiuni pentru dezvoltatori. Verificați modul de depanare USB.
Pentru Android 4.2 sau o versiune ulterioară:
Deschideți dispozitivul și accesați Setări. Derulați în jos până la Număr de construcție și atingeți-l de 7 ori succesiv. Apoi, reveniți la Setări și atingeți Opțiuni pentru dezvoltatori. Apoi puteți activa modul de depanare USB.
