Pode haver várias razões pelas quais seu Xbox 360 ou Xbox One não lê um disco. Se o disco não carregar ou reproduzir no console de jogos Xbox, tente usar as sete soluções abaixo para resolver o problema.
Parte 1. Como corrigir o problema do Xbox One que não está lendo o disco
1. Limpe o disco para corrigir o Xbox One que não está lendo o disco
Às vezes, o Xbox One não lê o problema do disco não é com o próprio Xbox One, mas com o disco. Sujeira, poeira ou impressões digitais podem causar problemas no console Xbox ao ler um disco. Portanto, quando seu Xbox One não estiver lendo um disco, você deve fazer uma limpeza completa no disco antes de tentar qualquer outra coisa. Você pode usar um pano macio e sem fiapos para limpar o disco suavemente para limpeza. Depois disso, recarregue para verificar se o Xbox pode lê-lo normalmente.
Você também deve verificar se o disco possui arranhões ou outros danos visíveis. Você pode usar um kit de reparo de arranhões se os arranhões não forem muito profundos. Além disso, você pode inserir outro disco de jogo para ver se o console pode lê-lo. Se puder, o problema provavelmente está no disco original.
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2. Execute um desligamento completo e reinicie para corrigir o Xbox One não lê o disco
Quando seu Xbox One ou Xbox 360 não lê os discos, você pode solucionar o problema com uma simples reinicialização.
Além da maneira normal de desligar o console Xbox, você pode acessar Configurações, escolher Em geral no painel esquerdo e, em seguida, vá para Modo de energia e inicialização. Agora você pode selecionar Desligamento total para executar um desligamento completo do seu Xbox One.
Desconecte o Xbox da parede por alguns minutos, conecte-o novamente e ligue-o novamente. A operação de reinicialização pode ajudar a redefinir o sistema e eliminar quaisquer problemas temporários que possam estar fazendo com que o Xbox One não leia os discos.
3. Ajuste as configurações de energia para corrigir o Xbox One que não está lendo o disco
Ajustar as configurações de energia do console Xbox One é outra boa tentativa de corrigir problemas de leitura de disco. aperte o Xbox botão no controlador, vá para Sistema, e selecione Configurações. Escolha Energia e inicialização à esquerda, depois aperte Modo de energia e inicialização à direita. Agora você pode alterar o modo de energia para Economia de energia de modo de energia menu suspenso.
Depois de personalizar as configurações de energia do Xbox, desligue o console e desconecte-o da tomada. Aguarde alguns minutos e, em seguida, ligue-o. Então você pode verificar se o Xbox pode ler um disco e carregar seu jogo.
4. Atualize o sistema operacional para solucionar problemas do Xbox que não está lendo o disco
Você deve manter o sistema do seu console Xbox atualizado. A nova atualização geralmente inclui correções para problemas de leitura de disco. Você pode ir para Configurações do seu Xbox One, escolha Sistemae, em seguida, selecione Atualizações para verificar se há atualizações disponíveis.
5. Redefina o Xbox One para corrigir o problema do console que não lê os discos
Se você não conseguir resolver o problema do Xbox One não ler o disco com os métodos acima, considere redefinir o console. Você pode redefinir o Xbox One sem excluir seus jogos e aplicativos.
Vou ao Configurações no seu Xbox One. Escolher Sistema no painel esquerdo e escolha Informações do console. Selecionar Redefinir console e Redefinir e manter meus jogos e aplicativos. Quando a reinicialização estiver concluída, você pode inserir um disco e verificar se o problema foi resolvido.
6. Limpe o armazenamento persistente quando o Xbox One não estiver lendo o disco
Em alguns casos, limpar o armazenamento persistente em seu Xbox One pode corrigir problemas de leitura de disco. Para fazer isso, você pode abrir Configurações, escolher Dispositivos e transmissão, em seguida, vá para a opção Blu-ray. Selecione Armazenamento persistente à esquerda, em seguida, aperte o Limpar armazenamento persistente botão.
7. Verifique o hardware do Xbox One ou entre em contato com o suporte do Xbox
Se você identificou o problema de leitura do disco com o hardware do Xbox, pode verificar e substituir a unidade de disco do Xbox. Observe que você deve ser cauteloso e não danificar nenhuma outra peça funcional. Além disso, você pode consertar seu console Xbox com o oficial. Dependendo do seu mandado, a Microsoft pode consertar ou substituir completamente seu Xbox One gratuitamente. Você pode ver se ele é elegível no site de suporte do Xbox.
Parte 2. Perguntas frequentes sobre o Xbox One não está lendo o disco
Por que meu Xbox One não lê meu disco?
O problema do Xbox One não está lendo discos pode ser causado por vários problemas, desde um disco danificado ou um erro de software. Geralmente, o problema é que o disco está sujo ou com defeito, o disco do jogo é incompatível, a unidade de disco do console Xbox está com defeito e há algumas configurações erradas. O problema do Xbox One não está lendo discos pode ser causado por vários problemas, desde um disco danificado ou um erro de software. Geralmente, o problema é que o disco está sujo ou com defeito, o disco do jogo é incompatível, a unidade de disco do console Xbox está com defeito e há algumas configurações erradas.
O que fazer quando um disco está preso no console Xbox One?
Se a maneira normal não ajudar a ejetar um disco do seu console Xbox, você pode inserir um clipe de papel no orifício de ejeção do Xbox One. Você pode encontrar o porão na parede esquerda do console. O disco sairá depois que você empurrar o clipe.
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Essas 7 soluções podem ajudar com um Xbox One que não está lendo discos. Esperançosamente, um deles funciona para você. Caso contrário, leve o console para um profissional verificar ou entre em contato com o suporte do Xbox para obter mais assistência.
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