Privacybeleid

AVAide doet er alles aan om uw privacy te beschermen. Dit beleid is alleen van toepassing op gebruikersinformatie en gegevens die zijn verzameld en opgeslagen door AVAide (inclusief softwareproductservices en die verwijzen naar dit privacybeleid).

Dit privacybeleid helpt u inzicht te krijgen in:

• Welke informatie we verzamelen?
• Hoe wij uw informatie gebruiken
• Hoe we uw informatie beschermen
• Hoe we uw informatie delen

Lees dit privacybeleid aandachtig door voordat u gebruik maakt van de diensten van AVAide. Als u de relevante producten en diensten gebruikt of blijft gebruiken, stemt u in met onze verwerking van uw relevante informatie in overeenstemming met dit beleid.

Als u vragen heeft over dit beleid, neem dan gerust contact met ons op: support@avaide.com.

Welke informatie we verzamelen?

• Informatie over uw aankoop van producten of diensten – zoals productregistratie-informatie en inschrijvingsstatus in diensten;
• Apparaatinformatie - zoals besturingssysteem, apparaat-ID, internetprotocoladressen, browsertype, browsertaal en taal die wordt gebruikt tijdens uw gebruik van services;
• Klanttevredenheids- en feedbackgegevens – zoals de resultaten van klanttevredenheids- en feedbackonderzoeken;
• Gegevens die worden verzameld wanneer u de website bezoekt, zoals gegevens die zijn verzameld via cookies, doorverwijs-/uitstappagina's, clickstreamgegevens van onze websites en onze producten of diensten;
• Factureringsinformatie - zoals uw naam, e-mailadres, thuis- of werkadres, telefoonnummer, betalingsinformatie inclusief creditcardnummer, vervaldatum, beveiligingscode, naam van uw uitgevende bank, enz.

Hoe wij uw informatie gebruiken

AVAide verzamelt en gebruikt uw informatie om uw ervaring te verbeteren wanneer u onze websites bezoekt en van onze diensten geniet. De gegevens die AVAide verzamelt, worden gebruikt om een efficiëntere klantenservice te bieden. U voert bijvoorbeeld niet herhaaldelijk dezelfde informatie in.

We verbeteren ook onze producten, technologie en diensten. De weergegeven inhoud en advertenties worden ook aangepast om uw interesses en voorkeuren aan te passen.

We gebruiken uw persoonlijke gegevens ook om contact met u op te nemen. We kunnen welkomstbrieven, factuurherinneringen, informatie over technische serviceproblemen en beveiligingsaankondigingen sturen. We kunnen u ook af en toe e-mails sturen om u te informeren over promotionele activiteiten.

Programma voor softwareverbetering

AVAide zet zich in om de gebruikerservaring te verbeteren. De persoonlijke en niet-persoonlijke informatie die door AVAide wordt verzameld en gebruikt, is bedoeld voor verbeteringsdoeleinden. AVAide zal de informatie niet openbaar maken of delen voor illegale doeleinden of zonder toestemming van u. Voor degenen die niet willen worden opgenomen in deze service, kunt u contact met ons opnemen om deze te annuleren.

Hoe we uw informatie beschermen

AVAide verzamelt uw persoonlijke gegevens alleen met uw toestemming en voor wettelijke doeleinden.

In principe zal AVAide uw persoonlijke gegevens niet openbaar maken. We zullen uw persoonlijke gegevens alleen openbaar maken wanneer:

• Met uw uitdrukkelijke geautoriseerde toestemming.
• In overeenstemming met wet- en regelgeving en indien vereist door rechtszaken, kan AVAide uw persoonlijke gegevens vrijgeven.

Hoe we uw informatie delen

We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met onze gelieerde ondernemingen. We zullen echter alleen persoonlijke informatie delen die noodzakelijk is en onderworpen is aan de doeleinden die in dit privacybeleid worden vermeld. Als onze gelieerde ondernemingen de doeleinden waarvoor persoonsgegevens worden verwerkt willen wijzigen, zullen zij opnieuw uw geautoriseerde toestemming vragen.

We kunnen uw bestelinformatie, accountinformatie, apparaatinformatie en locatie-informatie delen met partners en derde partijen om de succesvolle voltooiing van de aan u geleverde diensten te garanderen. We zullen uw persoonlijke informatie echter alleen delen voor wettige, legitieme, noodzakelijke, specifieke en expliciete doeleinden, en alleen voor zover dit nodig is om de diensten te verlenen. Onze partners zijn niet bevoegd om de gedeelde persoonlijke informatie voor andere doeleinden te gebruiken.

Garantieverklaring

Wat betreft het materiaal en de informatie op deze site, inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, gegevens, meningen, aanbevelingen, webpagina's of links, doet AVAide haar best om ze nauwkeurig te maken. AVAide geeft geen volledige garantie voor de nauwkeurigheid, geschiktheid, volledigheid of betrouwbaarheid van dergelijke materialen en inhoud en wijst uitdrukkelijk aansprakelijkheid af voor fouten of weglatingen in dergelijke materialen en inhoud. Alle producten en diensten die op deze site worden verkocht, zijn onderworpen aan het verkoopcontract en de algemene voorwaarden van AVAide.

Hoe u uw gegevens kunt wijzigen of verwijderen

U kunt de reikwijdte van uw toestemming voor ons om door te gaan met het verzamelen van uw persoonlijke gegevens wijzigen of uw toestemming intrekken door contact met ons op te nemen.

Houd er rekening mee dat sommige zakelijke functies enkele persoonlijke basisgegevens vereisen om te kunnen worden voltooid. Wanneer u uw toestemming of autorisatie intrekt, kunnen we u de services niet blijven leveren en zullen we uw bijbehorende persoonlijke gegevens niet langer verwerken. Bovendien zal uw beslissing om uw toestemming of autorisatie in te trekken geen invloed hebben op de verwerkingsactiviteiten van persoonsgegevens die eerder werden uitgevoerd op basis van uw autorisatie.

Wijzigingen in dit privacybeleid

AVAide behoudt zich het recht voor om dit beleid van tijd tot tijd bij te werken of te wijzigen. Als het privacybeleid wordt bijgewerkt, zal AVAide de herziene versie en ingangsdatum op de site plaatsen, die u kunt bezoeken om te bekijken. We zullen ook meer prominente aankondigingen doen over belangrijke wijzigingen die ermee gemoeid zijn.

Contactgegevens

AVAide evalueert regelmatig de naleving van dit privacybeleid. Aarzel niet om vragen of opmerkingen over dit privacybeleid te stellen door contact op te nemen met support@avaide.com.