Politique de confidentialité

AVAide s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique s'applique uniquement aux informations utilisateur et aux données collectées et stockées par AVAide (y compris les services de produits logiciels et qui sont liés à cette politique de confidentialité).

Cette politique de confidentialité vous aidera à comprendre :

• Quelles informations nous collectons
• Comment nous utilisons vos informations
• Comment nous protégeons vos informations
• Comment nous partageons vos informations

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité avant d'utiliser les services fournis par AVAide. Si vous utilisez ou continuez à utiliser les produits et services concernés, vous consentez à ce que nous traitions vos informations pertinentes conformément à la présente politique.

Si vous avez des questions concernant cette politique, n'hésitez pas à nous contacter : support@avaide.com.

Quelles informations nous collectons

• Des informations sur votre achat de produits ou de services - telles que les informations d'enregistrement du produit et le statut d'inscription aux services ;
• Informations sur l'appareil - telles que le système d'exploitation, l'ID de l'appareil, les adresses de protocole Internet, le type de navigateur, la langue du navigateur et la langue utilisée lors de votre utilisation des services ;
• Données sur la satisfaction et les commentaires des consommateurs – telles que les résultats des sondages sur la satisfaction et les commentaires des clients ;
• Données collectées lorsque vous visitez le site Web – telles que les données collectées via les cookies, les pages de renvoi/de sortie, les données de parcours de navigation de nos sites Web et de nos produits ou services ;
• Informations de facturation - telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse personnelle ou professionnelle, votre numéro de téléphone, vos informations de paiement, y compris le numéro de carte de crédit, la date d'expiration, le code de sécurité, le nom de votre banque émettrice, etc.

Comment nous utilisons vos informations

AVAide collecte et utilise vos informations pour améliorer votre expérience lorsque vous visitez nos sites Web et profitez de nos services. Les données collectées par AVAide sont utilisées pour fournir un service client plus efficace. Par exemple, vous n'entrerez pas les mêmes informations à plusieurs reprises.

Nous améliorons également nos produits, notre technologie et nos services. Le contenu affiché et la publicité seront également ajustés pour personnaliser vos intérêts et préférences.

Nous utilisons également vos informations personnelles pour vous contacter. Nous pouvons envoyer des lettres de bienvenue, des rappels de facturation, des informations sur des problèmes de service technique et des annonces de sécurité. Nous pouvons également occasionnellement vous envoyer des e-mails pour vous informer d'activités promotionnelles.

Programme d'amélioration du logiciel

AVAide s'engage à améliorer l'expérience des utilisateurs. Les informations personnelles et non personnelles collectées et utilisées par AVAide le sont à des fins d'amélioration. AVAide ne divulguera ni ne partagera les informations à des fins illégales ou sans votre consentement. Pour ceux qui ne souhaitent pas être inclus dans ce service, vous pouvez nous contacter pour l'annuler.

Comment nous protégeons vos informations

AVAide ne recueillera vos informations personnelles qu'avec votre consentement et à des fins légales.

En principe, AVAide ne divulguera pas vos informations personnelles publiquement. Nous ne divulguerons publiquement vos informations personnelles que lorsque :

• Avec votre consentement exprès autorisé.
• Conformément aux lois et règlements et lorsque requis par des poursuites judiciaires, AVAide peut divulguer vos données personnelles.

Comment nous partageons vos informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos sociétés affiliées. Cependant, nous ne partagerons que les informations personnelles nécessaires et soumises aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Si nos sociétés affiliées souhaitent modifier les finalités pour lesquelles les informations personnelles sont traitées, elles solliciteront à nouveau votre consentement autorisé.

Nous pouvons partager vos informations de commande, les informations de compte, les informations sur l'appareil et les informations de localisation avec des partenaires et des tiers pour assurer la réussite des services qui vous sont fournis. Cependant, nous ne partagerons vos informations personnelles qu'à des fins licites, légitimes, nécessaires, spécifiques et explicites, et uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir les services. Nos partenaires ne sont pas autorisés à utiliser les informations personnelles partagées à d'autres fins.

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Comment modifier ou supprimer vos informations

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Modifications de cette politique de confidentialité

AVAide se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de temps à autre. Si la politique de confidentialité est mise à jour, AVAide publiera la version révisée et la date d'entrée en vigueur sur le site, que vous pouvez visiter pour consulter. Nous fournirons également un avis plus visible des changements importants impliqués.

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