Que signifient les crédits ?
Les crédits sont l'unité de mesure de notre service de mise à l'échelle d'image. L'utilisation de crédits vous permet d'améliorer les images jusqu'à 8 fois leur taille d'origine et d'obtenir des images agrandies de haute qualité sans filigrane. Le coût du téléchargement d’une seule image mise à l’échelle sans filigrane équivaut à 1 crédit.
Combien de temps dureront mes crédits achetés ?
Si vous achetez un abonnement mensuel, vos crédits dureront un mois. Si vous souscrivez un forfait à vie, vos crédits dureront éternellement jusqu'à ce qu'ils soient épuisés.
Qu’arrive-t-il aux crédits non utilisés dans un forfait mensuel ?
Pour un forfait mensuel, les crédits non utilisés seront conservés. Si vous annulez l'abonnement, tous les crédits non utilisés seront conservés pendant 7 jours après la fin de l'abonnement. Si vous ne souscrivez pas à un nouveau forfait mensuel dans les 7 jours, les crédits non enregistrés expireront.
Puis-je annuler mon abonnement ?
Absolument. Vous recevrez un e-mail de confirmation lors de l'achat de crédits, qui contient l'entrée pour annuler votre abonnement. Si l'option d'annulation n'est pas disponible dans l'e-mail, veuillez contacter notre équipe de support client pour obtenir de l’aide pour annuler votre abonnement.
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