Tervetuloa AVAide-tukikeskukseen

2. Onko turvallista ostaa ohjelmia AVAIDEsta?

Joo. AVAidella on turvallinen järjestelmä, joka suojaa yksityisyyttäsi eikä paljasta sitä kolmannelle osapuolelle.

3. Mikä on lisenssipolitiikkasi?

Lisenssityyppejä on pääasiassa kahdenlaisia: 1 kuukauden lisenssi ja elinikäinen lisenssi.

1 kuukauden lisenssiä voi käyttää vain yhdellä tietokoneella kuukauden ajan. Jos sinun on jatkettava ohjelmiston käyttöä, sinun tulee ostaa suunnitelma.

Elinikäistä lisenssiä voidaan käyttää yhdellä tietokoneella koko eliniän ajan.

4. Mitä maksutapoja tuemme?

Voit ostaa tuotteitamme verkkosivuiltamme seuraavilla tavoilla: Visa, PayPal, JCB, Discover, American Express, Maestro ja Mastercard.

5. Milloin luottokorttiani veloitetaan?

Kun tilauksesi on käsitelty onnistuneesti ja täydellisesti, luottokorttiasi veloitetaan ostamasi tuotteen hinnan perusteella.

6. Mistä tiedän, onko tilaukseni käsitelty onnistuneesti?

Kun tilauksesi on käsitelty onnistuneesti, saat vahvistussähköpostin, joka sisältää rekisteröintikoodin.

7. Onko ostoksen jälkeen lasku tai resepti?

Joo. Jokaisesta tilauksesta on sähköinen lasku tai resepti. Kun osto on onnistunut, lähetämme sinulle mahdollisimman pian vahvistussähköpostin, joka sisältää laskun.

8. Voinko käyttää ohjelmistoa toisessa tietokoneessa, jos ostan yhden lisenssin?

Yksi lisenssi tarkoittaa, että voit käyttää ohjelmaa vain yhdessä tietokoneessa. Näin ollen et voi käyttää tätä ohjelmistoa toisessa tietokoneessa sen rekisteröinnin jälkeen. Muussa tapauksessa saat virheilmoituksen 4104.

9. Mitä minun tulee tehdä, jos en saa rekisteröintikoodia?

Jos et saa sähköpostiviestiä rekisteröintikoodilla tunnin kuluttua ostosta, voit ottaa yhteyttä tukitiimiimme saadaksesi apua.

10. Mitä minun pitäisi tehdä, jos ostan väärän ohjelman?

Se voidaan jakaa kahteen ehtoon: Jos uskot saavasi käyttää "väärää ohjelmaa" tulevaisuudessa, voit pitää sen; Jos väität ostavasi väärän ohjelman, voit ottaa meihin yhteyttä, niin hyvitämme rahat vahvistuksen jälkeen, mutta osta ensin oikea ohjelma.

11. Voinko peruuttaa tilauksen AVAide-tuotteiden lähettämisen jälkeen?

Kaikilla tuotteillamme on ilmainen kokeiluversio, joten voit tarkistaa ennen ostoa, vastaako tuote tarpeitasi vai ei. Et voi myöskään peruuttaa tilausta, koska tilaus käsitellään automaattisesti.

12. Mitä minun tulee tehdä, jos maksu epäonnistuu?

Tyhjennä selaimesi evästeet ja varmista, että verkkoyhteys on vakaa.

13. Miksi verkkosivustosi hinta eroaa ostoskorissa olevasta hinnasta?

Koska sivuillamme oleva hinta ei sisällä veroa. Vaikka maksualusta perii tilauksista veroja, se vaihtelee piirin ja veropolitiikan mukaan.

14. Mitä teen, jos sähköpostissani ei ole tilaustietuetta?

Jos olet ostanut ohjelmistomme, voit tarkistaa tilaustietosi vahvistussähköpostista. Voit myös ottaa yhteyttä tukitiimiimme.

15. Kuinka kauan rekisteröintikoodi on voimassa?

1 kuukauden lisenssi on voimassa kuukauden yhdellä laitteella ja Lifetime-lisenssi on voimassa koko elämäsi.

16. Mitä minun tulee tehdä, jos rekisteröintikoodi on virheellinen?

Ensinnäkin sinun tulee varmistaa, että ohjelmisto, jonka haluat rekisteröidä, on se, jonka olet ostanut. Toiseksi, avaa rekisteröintisähköposti tarkistaaksesi sähköpostiosoitteen ja kopioi koodi uudelleen. Lopuksi, jos se on edelleen virheellinen, älä epäröi ottaa yhteyttä tukitiimiimme.

17. Mitä minun tulee tehdä, jos rekisteröintikoodi on vanhentunut?

Rekisteröintikoodi on voimassa vain tilausjakson ajan. Joten sinun on kiinnitettävä huomiota ostamaasi suunnitelmaan ja tietokoneiden määrään rekisteröintiä varten.

18. Mitä minun tulee tehdä, jos kadotan rekisteröintikoodini?

Ota yhteyttä tukitiimiimme ja jätä sähköpostiosoite, jolla ostit ohjelman.

19. Kuinka tuote rekisteröidään lisenssin saamisen jälkeen?

Ole hyvä ja mene osoitteeseen auta valikko ja valitse Rekisteröidy mahdollisuus rekisteröidä ohjelmisto. Voit myös napsauttaa Rekisteröidy-kuvaketta syöttääksesi sähköpostiosoitteesi ja rekisteröintikoodin rekisteröinnin lopettamiseksi.

20. Miten saan hyvityksen?

AVAide tarjoaa 30 päivän rahat takaisin -takuun jokaiselle asiakkaalle. Sen voimassaoloaikana voit ottaa yhteyttä tukitiimiimme support@avaide.com hakea hyvitystä. Ennen kuin teet palautushakemuksen, ole hyvä ja tarkista meidän tiedot palautusoikeus.