يقول مشغل Blu-ray الخاص بي أن التنسيق غير مدعوم هذا سطر محبط لا نريد أن نقوله أو حتى نختبره عندما نحاول الاستمتاع بفيلمنا المفضل. سيكون الأمر محبطًا، إلى جانب حقيقة أن لديك قرص Blu-ray جيدًا جدًا ومشغلًا باهظ الثمن. سواء كان هذا بسبب مشكلة في المشغل القديم لديك، أو التوافق مع الأقراص الأحدث، أو مجرد خطأ عام في التنسيق، فإن العثور على سبب هذا الخطأ سيعيدك بسلاسة إلى فيلمك. الآن، دعنا نتعمق قليلاً في ما يحدث هنا بالضبط وكيف يمكنك إصلاح هذا بشكل فعال.
الجزء 1. الأسباب الشائعة التي قد تؤدي إلى ظهور هذا الخطأ
قبل القفز والبحث عن الحلول، يتم سرد الأسباب الشائعة لخطأ My Blu-ray Player Says Format Not Supported أدناه:
1. تنسيق القرص غير متوافق: تم تحديد مشغلات أقراص Blu-ray لتشغيل تنسيقات معينة من الأقراص. ما لم يكن القرص الخاص بك بهذا التنسيق، يمكن للمشغل التعرف عليه وتشغيله. قد تتضمن هذه التنسيقات أشكالاً مختلفة مثل BD-R (قرص Blu-ray قابل للتسجيل)، وBD-RE (قرص Blu-ray قابل لإعادة الكتابة)، وأكواد مناطق مختلفة.
2. البرامج الثابتة القديمة: يقوم البرنامج بتشغيل مشغل أقراص Blu-ray الخاص بك ويساعده على التواصل مع التنسيقات الأخرى. على سبيل المثال، لن يلتقط المشغل بالتأكيد التحديثات التي كانت ستجعله يتعرف على بعض تنسيقات الأقراص التي تم طرحها مؤخرًا أو يدعمها.
3. المشاكل الجسدية: قد يكون قرص Blu-ray متسخًا أو به آثار بصمات الأصابع أو مخدوشًا بحيث يصبح غير قابل للقراءة. قد يكون هناك غبار أو حطام على عدسة القراءة الخاصة بالمشغل.
غالبًا ما تأتي أقراص Blu-ray ومشغلاتها مع أكواد إقليمية تمنع التشغيل خارج المنطقة الأصلية. في بعض الأحيان، قد لا يتم دعم هذا التشغيل إذا كان رمز المنطقة الخاص بالقرص لا يتطابق مع رمز المنطقة على مشغلك.
4. إعدادات المشغل: قد يؤدي تكوين إعدادات المشغل بشكل غير صحيح إلى فشل مشغل Blu-ray الخاص بك في التعرف على بعض التنسيقات، أو تشغيلها من حين لآخر.
الجزء 2. استكشاف المشكلة وإصلاحها
إذا عرض مشغل Blu-ray الخاص بك الرسالة التنسيق غير مدعومهناك عدة خطوات يمكنك تجربتها لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلة.
أ. التحقق من تنسيق قرص Blu-ray والتوافق مع المشغل
استخدم قرص Blu-ray متوافقًا مع مشغل Blu-ray الخاص بك. فيما يتعلق بالتنسيقات المعتادة، هناك توافقات مع مشغلات Blu-ray: Blu-ray القياسي، و4K Ultra HD، و3D Blu-ray. إذا لم تكن متأكدًا من هذه التوافقات، فراجع الدليل أو تحقق من المواصفات الخاصة بمشغل يدعم تنسيق القرص المستخدم. إذا كان بتنسيق أحدث أو إصدار خاص، فهذا يعني أن مشغلك غير جاهز لتحمل ذلك.
ب. تحديث البرامج الثابتة لمشغل Blu-ray لتحسين دعم التنسيق
إذا كنت ترغب في تجنب قول مشغل أقراص Blu-ray الخاص بي إن التنسيق غير مدعوم، فإن تحديثات البرامج الثابتة يمكن أن تعزز قدرة مشغل أقراص Blu-ray الخاص بك على دعم التنسيقات الجديدة وإصلاح الأخطاء. قم بزيارة صفحة الويب الرسمية للشركة المصنعة للتحقق من وجود أي تحديثات لمشغل أقراص Blu-ray الخاص بك. اتبع التعليمات المقدمة بعناية لتثبيت أحدث البرامج الثابتة. يمكن لهذا التحديث غالبًا حل مشكلات التوافق من خلال توفير أحدث دعم للتنسيقات لمشغل أقراص Blu-ray.
ج. قم بتنظيف قرص Blu-ray ومشغله لاستبعاد المشكلات المادية
في بعض الأحيان، قد تكون المشكلة مادية: فالغبار أو بصمات الأصابع على القرص أو المشغل قد تمنع التشغيل. نظف قرص Blu-ray من المنتصف بقطعة قماش ناعمة وخالية من النسالة. ثم، افحص عدسة الليزر والجزء الداخلي للمشغل بحثًا عن تراكم الغبار. إذا كان الأمر كذلك، فقم بتشغيل قرص تنظيف العدسة واتبع تعليمات الشركة المصنعة للحصول على أفضل النتائج لتجنب التسبب في تلف.
د. حاول تشغيل نفس القرص على جهاز آخر متوافق للمقارنة
حاول تشغيل قرص Blu-ray الذي به المشكلة على مشغل آخر أو جهاز متوافق آخر. من المحتمل أن يعني هذا أن القرص معيب أو تعرض لبعض التلف إذا كان يعاني من نفس المشكلة في جميع الحالات. إذا رفض القرص التشغيل، فيجب تنظيف القرص برفق والبحث عن الخدوش أو الحصول على قرص بديل.
هـ. إعادة تعيين مشغل Blu-ray إلى الإعدادات الافتراضية
القدرة على إعادة تشغيل أي مشكلة قد تحدث أثناء اللعب، مع مراعاة الرجوع إلى إعدادات المصنع الأصلية، ومسح تلك الإعدادات أو الأخطاء التي تسببت في المشكلة. تحقق من الإجراء المناسب قبل إعادة الضبط لتجنب المشكلات الأعمق.
و. الاتصال بخدمة دعم العملاء أو طلب المساعدة المهنية
يمكن لخدمة دعم العملاء تقديم إرشادات مناسبة للطراز والمشكلة المحددة لديك. يمكن للفنيين المحترفين تشخيص وإصلاح مشكلات الأجهزة التي قد تشكل تحديًا للمستخدم في أغلب الحالات؛ كما يمكن تقديم المزيد من المساعدة في مطالبات الضمان أو الاستبدال.
الجزء 3. كيفية تحويل قرص Blu-ray إلى تنسيق قابل للتشغيل
يُعد Tipard Blu-ray Converter أداة رائعة تجعل التعامل مع ملفات الفيديو والصوت أمرًا سهلاً. سواء كنت تعمل بمحتوى عالي الدقة 4K أو 8K أو تواجه بعض المشكلات المزعجة المنتظمة، مثل مشغل Blu-ray الذي أستخدمه والذي يقول إن التنسيق غير مدعوم، فستساعدك هذه الأداة. فهي تدعم أكثر من 300 تنسيق إخراج: MP4 وMKV وAVI وMOV وما إلى ذلك.
علاوة على ذلك، يوفر تحويلات فائقة السرعة بفضل التسريع الكبير للأجهزة، والذي قد يسرع المعالجة حتى 30 مرة أسرع. كما يوفر محرر فيديو مدمجًا لقص الفيديو وقصه وإضافة ترجمات إليه. وبفضل واجهته البديهية، لا يمكن للمبتدئين أو المحترفين استخدام Tipard Blu-ray Converter بسهولة.
لاحظ أن تنسيق MP4 يُستخدم فقط لهذا البرنامج التعليمي. ويحق للمستخدمين تحويل ملفاتهم غير المدعومة حسب رغبتهم. والآن، لنبدأ عملية التحويل.
الخطوة 1تثبيت وتشغيل البرنامج
تحميل قم بتثبيت برنامج Tipard Blu-ray Converter باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة. قد يستغرق الأمر بضع ثوانٍ لإكمال التثبيت. بعد ذلك، قم بتشغيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
جربها مجانا لنظام التشغيل Windows 7 أو أحدث
تحميل آمن
جربها مجانا لنظام التشغيل Mac OS X 10.12 أو أحدث
تحميل آمنالخطوة 2تحميل بلو راي
بعد الإطلاق، ابحث عن الخارق انقر فوق علامة التبويب الموجودة في الزاوية العلوية للأداة قم بتحميل Blu-rayإذا كنت تستخدم قرصًا، فأدخل قرص Blu-ray في محرك أقراص Blu-ray الخاص بالكمبيوتر مسبقًا ثم انتظر حتى يتم استيراد الملف.
الخطوه 3حدد تنسيق الإخراج
انقر على نسخ الكل إلى القائمة المنسدلة واختر MP4 من القائمة كتنسيق الهدف الخاص بك. إذا كنت تفضل الاحتفاظ بالجودة الأصلية، فحدد نفس المصدر.
لمزيد من التخصيص، انقر على زر الترس للوصول إلى الإعدادات المتقدمة. هنا، يمكنك ضبط ترميز الفيديو والدقة ومعدل البت ومعدل الإطارات وخيارات أخرى لتحسين حجم ملف الإخراج وجودته.
الخطوة 4ابدأ التحويل
انقر مزق الكل لبدء تحويل Blu-ray إلى MP4، سيقوم Tipard بالتحويل مع الحفاظ على الجودة الأصلية لكل مقطع فيديو وصوت.
بالرغم من يقول مشغل Blu-ray أن التنسيق غير مدعومهناك العديد من الحلول. من المهم النظر في هذه الأسباب المحتملة أولاً لأن مشكلة المشغل الشائعة قد تحدث بسبب تلف مادي أو برامج ثابتة قديمة أو عدم توافق تنسيق القرص أو إعدادات المشغل غير الصحيحة. ومع ذلك، إذا كان لا يزال لا يعمل، فستساعدك خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المقدمة في هذا الدليل. بدلاً من ذلك، يوفر Tipard Blu-ray Converter حلاً سريعًا لمشاكل الملفات غير المدعومة، مما يوفر حلاً سريعًا وفعالًا لتشغيل الوسائط بسلاسة.
مشغل وسائط متعددة كامل الميزات لتشغيل Blu-ray وأقراص DVD و 4 K UHD وغيرها من ملفات الفيديو / الصوت.
